為打造平安、快捷、溫馨的春運(yùn)出行環(huán)境。連日來,藍(lán)山縣交通運(yùn)輸局在加大春運(yùn)安全查看的一起,不斷提升人性化服務(wù),經(jīng)過在車站建立「誌願者服務(wù)站」、黨員進(jìn)城鎮(zhèn)助出行、24小時駐點(diǎn)、巡邏等行動,讓廣大旅客在嚴(yán)嚴(yán)冬日裏感受到濃濃的藍(lán)山溫暖。

細(xì)節(jié)見用心,一個笑臉,一碗姜茶,溫暖著返鄉(xiāng)遊子的心;一次溫馨的指路,返鄉(xiāng)乘客準(zhǔn)時坐上回家班車;一句溫馨的提醒,讓遊子歸途多一份平安。縣交通運(yùn)輸局聯(lián)合團(tuán)縣委在和平汽車站建立誌願者服務(wù)站,為往返旅客供給問詢指引、免費(fèi)藥品、票務(wù)幫忙、行李轉(zhuǎn)移等一系列貼心服務(wù)。一起,還在發(fā)財巖、南風(fēng)坳兩個省級春運(yùn)交通安全查看服務(wù)站,安排工作人員為長途跋涉的司乘人員供給半途休息、取暖、藥品、方便面等暖心服務(wù),並為他們實(shí)時報送路況信息,輔導(dǎo)旅客合理規(guī)劃線路和時刻,防止形成長時刻擁堵。

護(hù)航亮實(shí)招,路面巡邏、排除隱患、處置大眾報警...... 縣交通運(yùn)輸局聯(lián)合交警大隊(duì)科學(xué)配置人員力氣,對重要路段分組實(shí)施「道路巡邏+零距離服務(wù)」,嚴(yán)格查處各類交通違法行為,快速處理細(xì)微交通事故,將大眾求助變?yōu)楝F(xiàn)場實(shí)時服務(wù),最大極限提高大眾路面見警率和突發(fā)事件處置率。
服務(wù)顯真情,為簡化旅客春運(yùn)期間人多排隊(duì)煩惱,削減時刻本錢,縣交通運(yùn)輸局走進(jìn)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))經(jīng)過現(xiàn)場講解、現(xiàn)場操作、微信群分享等多種形式為廣大大眾宣傳線上購票渠道,讓返鄉(xiāng)大眾在家中或辦公室等地就能輕松購票,特別關(guān)於一些偏僻鄉(xiāng)村還開通了城鄉(xiāng)公交電話預(yù)定服務(wù),這給時刻緊張或不方便前往車站購票的旅客帶來了極大快捷。
下一步,藍(lán)山縣交通運(yùn)輸局還將會同文旅、氣候等部分,建立健全春運(yùn)形勢動態(tài)研判機(jī)製,統(tǒng)籌做好預(yù)警信息發(fā)布,引導(dǎo)廣大大眾合理安排出行計劃,錯峰避峰出行。加大對「老幼病殘?jiān)小挂c(diǎn)集體出行關(guān)懷關(guān)愛力度,在售票、安檢、候車、搭車、換乘等環(huán)節(jié),供給溫馨服務(wù),保障要點(diǎn)集體快捷出行。