一、在總段領導下負責總段行政事務管理。
二、負責總段長辦公會議、段務會議及重要活動的籌備、組織、管理和服務工作。
三、根據領導的要求,掌握和了解上級和總段的指令、決定、決議、通知的貫徹落實情況,搞好督辦工作,并協調各部門工作關系。
四、經常深入基層做好調查研究,擔當好領導的助手和參謀。
五、負責文件的起草、修訂、審核、打印、報送、分發和文書檔案歸檔及印章的保管、使用。
六、負責信息的收集、整理、反饋和報道、編寫單位大事記,做好群眾來信來訪接待工作。
七、負責擬訂和實施行政管理制度,配合有關單位做好安全內保和社會治安綜合治理。
八、負責辦公用品的計劃編制、采購、保管、發放。
九、負責總段工作、生活環境的改善和管理,保證正常用電、用水、供熱以及車輛的管理和調派工作。
十、貫徹落實國家計劃生育政策,負責單位計生工作。
十一、完成領導交辦的其他工作。